Les équipes de Sofiane installent les sièges d’avions sur les lignes d’assemblage d’Airbus à Toulouse. Ils détectent des non qualités croissantes et doivent les résoudre rapidement pour limiter l’impact client. L’utilisation de la solution HAPSTER a permis de caractériser (photos et vidéos à l’appui), sécuriser rapidement le problème sur site client et d’impliquer les experts du site de production dans l’analyse et la résolution efficace des causes du problème