
Aéronautique – SAFRAN
Safran Seats Cwmbran
- Secteur — aéronautique
- Groupe Safran, leader mondial de l’aéronautique.
- Safran Seats – site de Cwmbran. Conçoit et fabrique des sièges d’avion en première classe et classe affaires.
- Site de production clé avec plus de 1 000 employés.
Contexte et objectifs
- Besoin de renouveler les certifications de tous les opérateurs
- Besoin d’un outil pour suivre le niveau de compétences des opérateurs
- Traiter la perte des dossiers de formation due à l’absence d’un outil de suivi et à des processus non standardisés: montée en cadence, autonomie, qualité, sécurité.
Résultats obtenus
- +53 % d’efficacité de production
- 203 opérateurs recertifiés en 3 mois
- Amélioration de la qualité d’exécution des opérateur
- Compétences acquises en moins d’une semaine (vs 3 à 18 mois)
Solutions mises en place par Hapster
hapster
Identifier les compétences à transmettre
Arbre des savoir-faire
Accompagner les experts
pour décomposer les tâches spécifiques.
Créer une matrice de compétences claire, concise et standardisée
pour suivre les savoir-faire et identifier les compétences clés ainsi que les écarts à combler.
Standardiser les niveaux de compétences des opérateurs
au sein de l’unité de production et entre les opérations.
Ils témoignent
« Grâce à la méthode Hapster, la formation peut désormais être réalisée directement au cœur de l’environnement de production. C’est une véritable illustration de la manière dont la formation pratique doit être menée, en conditions réelles sur le terrain.«
Tuteur production FAL SSGB
« Hapster réduit significativement le temps administratif, permet de créer des modules de formation robustes basés sur la méthodologie TWI et fournit des matrices de compétences claires. Hapster nous permet d’être prêts pour les audits 365 jours par an.«
Tuteur production – MU
« Hapster a déployé une solution efficace pour renforcer notre processus de formation et garantir la conformité aux audits. Les équipes ont travaillé en étroite collaboration avec nous, en faisant évoluer l’outil en temps réel pour répondre concrètement à nos besoins. Leur réactivité et leur engagement ont eu un impact tangible sur nos opérations.«
Responsable excellence opérationnelle
Ce cas pratique vous parle ?
Démarrons un pilote sur votre savoir-faire critique.
Autres use cases
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